Для чего нужны данные
Данные формы используются для ответа на ваш запрос, уточнения пожеланий, подбора недвижимости и передачи запрошенных материалов. Отправка формы сама по себе не оформляет покупку, бронирование или платёж.
Состав данных
- Имя и телефон, указанные вами в форме.
- Выбранный канал связи и необязательный комментарий.
- Технические сведения об обращении: адрес страницы, рекламные метки и идентификатор запроса.
- Данные посещения, используемые подключёнными инструментами веб-аналитики.
Не указывайте в комментарии паспортные, платёжные и другие чувствительные сведения, не требующиеся для подбора.
Использование и доступ
Обращения поступают в CRM Estadel. Для ответа на запрос данные обрабатывают сотрудники и технические обработчики, обеспечивающие работу сайта, CRM и выбранного канала связи. Контакты не публикуются в открытом доступе.
Обработка данных формы выполняется на основании согласия посетителя. Сбор и использование ограничиваются целью обращения и требованиями законодательства.
Технические данные и аналитика
Сайт использует технические метки для сохранения параметров обращения и инструменты веб-аналитики для оценки посещаемости и работы страниц. Браузер и сервер также могут сохранять технические сведения о посещении.
Срок обработки и ваши права
Данные обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или возникновения другого основания прекращения обработки. Срок хранения может определяться требованиями закона.
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение обработки или удаление данных и отозвать согласие. Направьте обращение на info@estadel.ru, указав сайт и контакт, с которым связано обращение. После отзыва обработка прекращается, кроме случаев, когда её продолжение допускается законом.
Контакт по вопросам данных
Обращения с этого сайта обрабатывает команда Estadel. По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: info@estadel.ru.